Déclaration de confidentialité pour les clients de McDonald’s

Informations que nous collectons

L’entité McDonald’s de votre pays (« Nous ») collecte les informations que vous nous fournissez ; les informations qui sont créées automatiquement lorsque vous utilisez nos solutions technologiques ; les informations que nous recevons de tiers, y compris d’autres entités McDonald’s ; et les informations qui sont accessibles au public - par exemple, par le biais de vos interactions dans les réseaux sociaux.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour personnaliser et améliorer votre expérience client et pour vous fournir nos produits et services de manière innovante. Nous utilisons également vos informations pour vous informer sur nos produits et services et ceux de nos partenaires.

Comment nous partageons les informations

Nous pouvons partager vos informations au sein de la famille McDonald’s, qui comprend la Société McDonald’s, ses filiales et les franchisés McDonald’s, ainsi que nos fournisseurs.

Vie privée des enfants

Nous sommes particulièrement attachés à la protection de la vie privée des enfants et conseillons vivement aux parents de surveiller régulièrement les activités en ligne de leurs enfants.

Vos choix et vos droits

Nous vous proposons, s’il y a lieu, des choix quant à la manière dont nous utilisons vos informations personnelles. La plupart de nos services en ligne contiennent une section de profil qui vous permet de modifier vos préférences en matière de confidentialité, y compris pour les communications marketing. Vous pouvez également bénéficier de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données.

Utilisation de nos services en ligne et autres technologies

Nous utilisons des cookies, des balises internet et des technologies similaires pour personnaliser et améliorer votre expérience client.

Liens vers d’autres sites internet et réseaux sociaux

Nos services en ligne peuvent proposer des liens vers des sites internet gérés par des tiers. Nous pouvons également intégrer les services de fournisseurs de réseaux sociaux tiers dans nos services en ligne. Toute information que vous fournissez à ces tiers est soumise à leur politique de confidentialité et échappe à notre contrôle.

Sécurité des informations

Nous nous engageons à prendre les mesures appropriées pour assurer la sécurité de vos informations personnelles. Veuillez garder à l’esprit qu’aucun système informatique (SI) et qu’aucune transmission sur l’internet public ne peut être garantie comme étant sûre à 100 %.

Conservation

Nous ne conserverons vos informations qu'aussi longtemps que nécessaire pour l’utilisation identifiée. En règle générale, nous ne conserverons vos informations que le temps nécessaire à la gestion de votre relation avec nous et pour respecter des obligations légales.

Transferts internationaux de données

La Famille McDonald’s est de nature internationale. Nous pouvons donc transférer vos informations vers d’autres pays, mais nous ne le ferons que dans le respect des exigences applicables et uniquement lorsqu’un niveau adéquat de protection des données est assuré.

Modifications de notre Déclaration de confidentialité

Nous pouvons modifier cette Déclaration de confidentialité de temps à autre et nous vous en informerons en publiant la version révisée ici et/ou en vous contactant directement.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des plaintes, veuillez contacter notre Bureau mondial de protection des données ou veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées indiquées dans l'avenant spécifique au pays.

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